Serviços de trânsito e mobilidade em um só lugar
Registre ocorrências, abra recursos e solicite interdições com transparência e rastreabilidade.
- Protocolo para acompanhamento
- Fluxos digitais seguros
- Orientação em cada etapa
- Cartão de estacionamento
Serviços disponíveis
Escolha o serviço adequado ao seu caso. Cada canal possui orientações e validações próprias.
- BRAT eletrônicoBoletim de registro de acidente de trânsito sem vítimas, com registro fotográfico e dados dos envolvidos.
- Recurso de multa (JARI)Abertura de recurso administrativo contra autuação, com envio de documentos e acompanhamento do protocolo.
- Interdições de viaSolicitação e consulta pública de interdições, com geometria e prazos informados pelo município.
- Cartão de estacionamentoSolicite o cartão para idosos, PCD, fibromialgia ou autismo e acompanhe o protocolo EST até a retirada.
- Sinalização danificadaInforme uma placa de trânsito danificada, apagada, vandalizada ou ausente para análise da SMTT.
- Protocolo geralRegistre solicitações, petições e manifestações com número PRO para acompanhamento público.
Acompanhe sua solicitação
Digite o número de protocolo. O portal reconhece interdição (INT), BRAT (BRA), recurso JARI (JAR), cartão de estacionamento (EST), reporte de sinalização (SIS) ou protocolo geral (PRO).
Use: INT, BRA, JAR, EST, SIS ou PRO + ano + 4 caracteres (A-Z e 1-9, sem zero).
Como funciona
Em poucos passos você conclui a solicitação e recebe um protocolo para acompanhamento.
- 01
Escolha o serviço
Selecione BRAT, JARI, interdição ou cartão de estacionamento conforme sua necessidade.
- 02
Preencha e anexe
Informe dados corretos e envie documentos ou fotos quando solicitado.
- 03
Protocolo
Ao enviar, guarde o número de protocolo exibido na tela.
- 04
Acompanhamento
Use os canais indicados em cada serviço para consultar o andamento.
Perguntas frequentes
Respostas objetivas sobre o uso deste portal.
O BRAT eletrônico substitui a ocorrência presencial?
O canal é destinado a acidentes sem vítimas, conforme regras do próprio formulário. Situações com feridos ou risco grave exigem contato com os órgãos de emergência e não devem usar este serviço.
Como acompanho meu recurso JARI?
Após o envio, utilize o protocolo informado e siga as orientações da tela de conclusão. Dúvidas adicionais devem ser tratadas pelos canais oficiais do órgão responsável.
Quem pode solicitar interdição de via?
O fluxo público de solicitação coleta dados do solicitante e da obra/evento. A análise e a decisão são feitas pela gestão de trânsito conforme a legislação municipal.